一、政策背景
医疗护理员开启 "免陪照护" 新模式，破解住院陪护难题
家人生病住院，家属往往面临两难选择：放下工作亲自陪护，可能影响生计；雇佣护工，又担心专业性和服务质量。如今，一种全新的 "免陪照护" 服务正在全国多地医院推广，为这一难题提供了有效的解决方案。
免陪照护服务：从 "家庭负担" 到 "专业照护" 的转变
"免陪照护" 服务，简单来说，就是患者住院后无需家属亲自陪护，也不必自行雇佣护工，而是由医院配备专业的医疗护理员提供照护服务。这一服务模式的出现，彻底改变了传统的住院陪护模式。
试点工作成效显著，多方受益
南方医科大学珠江医院早在 2024 年 11 月就启动了免陪照护服务试点工作。以创伤骨科为例，该科室共有 58 张床位，目前请陪率为 25.86%，这意味着平均每四位住院患者中就有一位选择了 "免陪照护" 服务。
从 2024 年 11 月到现在，南方医科大学珠江医院创伤骨科已经为 2065 人次提供了免陪护服务，取得了显著的成效。患者对护理员的满意度从原先的 91.9 提升到 95.6，家属陪护率从以前的 52.8% 降到 9.1%，患者的住院费用也同比下降了 2000 多元。
医疗护理员杨丽的经历颇具代表性。她做了十几年护工，在这家医院工作了七八年。2024 年，经过专业培训后，她正式转为医疗护理员，收入一下子稳定下来。现在，和杨丽一样的医疗护理员全部由医院统一管理，统一分配工作任务，还会参与医生查房。工作稳定、收入提高的同时，让她感受最深的是自身技能提升所带来的荣誉感。
政策支持与规范化管理，保障服务质量
为推动免陪照护服务的发展，国家卫健委等多部门联合印发了《医院免陪照护服务试点工作方案》，通过顶层设计为这项服务提供了政策支持。广州作为试点城市之一，积极探索创新服务模式。
2025 年 2 月 25 日，广东省医疗保障局发布了《广东省医疗保障局关于公布 "免陪照护服务" 价格项目的通知》，规定了 "免陪照护服务" 价格项目及全省最高限价，为服务的规范化定价提供了依据。
全国多地开展试点，前景广阔
目前，不仅是广东，上海、福建等地也陆续开展了免陪照护试点工作。这一服务模式在一定程度上缓解了 "一人住院，全家忙乱" 的困境，受到了患者和家属的广泛好评。
在网上，记者随机咨询了广州十家能够提供护工服务的家政公司，发现一对一服务的价格大多在每天 300 至 350 元之间，并且还要为护工提供一日三餐和夜间休息的折叠单人床。相比之下，"免陪照护" 服务在价格上更具优势，同时还能提供更专业的护理服务。
随着人口老龄化的加剧和医疗服务需求的不断增长，"免陪照护" 服务有望成为未来医疗护理领域的重要发展方向。
相信在政策的支持和各方的共同努力下，"免陪照护" 服务将不断完善和推广，为更多患者和家庭带来福音，让住院照护不再成为家庭的沉重负担。
国家卫健委-医疗护理员证书报考详情
培训对象
拟从事医疗护理员工作或正在从事医疗护理员工作的人员，积极支持转移劳动力、城镇登记失业人员、贫困劳动力等人群参加培训。培训对象需满足以下条件:
(一)身体健康、品行良好、有责任心、尊重关心爱护服务对象;
(二)具有一定文化程度和沟通能力。
培训内容及方式
医疗护理员培训以国家卫生健康委员会等5部门联合发布的《医疗护理员培训大纲(试行)》为基础。培训分为理论培训和实践培训两部分，理论培训采取线上方式，人才中心提供统一的学习平台和教学课件，实践培训由培训合作单位按照统一的培训大纲和标准以面授方式进行。
考核方式
考核内容包括理论和实践两部分。理论考核在医疗护理员培训项目线上系统平台上开展，学员可通过智能手机进行答题。可采取居家或集中方式进行考核。理论考核合格者可进入实践考核。
实践考核由各培训合作单位自行组织考核，要求每位学员抽取患者照护、老年照护、母婴照护方向各一道试题进行考核。
报名流程
(1)、考试报名流程:
考生登录职业技能考试培训网上报名平台(报名链接:http://bm.zyjnzg.com/)，点击页面中部[个人报名]按平台流程进行报名信息提交，并及时网上缴费完成报考.
(未在规定时间缴费，视为自行放弃报名及考试资格)。
(2)、报名材料(电子版)
①、个人电子照片(蓝底或白底)
②、身份证扫描件;
③、毕业证或学历证书扫描件;
证书效力
培训证书由人才中心和培训合作单位联合盖章，证明持证人参加并完成了项目相关培训课程学习，不具有职业资格证书效力，学员可在中国卫生人才网(www.21wecan.com)注册后自行查看并下载。
证书样本、查询网址及查询流程
查询方式一、登录国家卫生健康委人才交流服务中心:https://www.21wecan.com/-“教育培训”-点击页面相应的考试项目-“证书查询”按页面操作提示，输入姓名、证件号码、证书编号等内容即可查询。
查询方式二、直接登录国家卫生健康委人才交流服务中心证书查询系统入口：按页面操作提示，输入姓名、证件号码、证书编号等内容即可查询。
证书样本：